Uslovi korišćenja

Dobrodošli u VitalFlow

Korišćenjem našeg sajta i usluga prihvatate ove uslove korišćenja u potpunosti. Molimo vas da ih pažljivo pročitate pre korišćenja naših usluga.

1. Definicije

"VitalFlow" - VitalFlow Wellness d.o.o, registrovano preduzeće u Republici Srbiji

"Platforma" - sajt www.vitalflow.rs i sve povezane usluge

"Korisnik" - svaka fizička ili pravna osoba koja koristi naše usluge

"Sadržaj" - sve informacije, tekstovi, slike i materijali na platformi

"Usluge" - edukativni sadržaji, saveti i konsultacije koje pružamo

2. Prihvatanje uslova

Pristupanjem i korišćenjem VitalFlow platforme, vi:

Potvrđujete da ste pročitali i razumeli ove uslove
Prihvatate da budete pravno obavezani ovim uslovima
Potvrđujete da imate preko 18 godina ili saglasnost roditelja/staratelja
Saglašavate se sa našom Politikom privatnosti

3. Korišćenje usluga

Dozvoljeno korišćenje:

Pristup edukativnom sadržaju za lične potrebe
Učešće u diskusijama i dijeljenje iskustava
Kontaktiranje za konsultacije i pitanja
Preuzimanje materijala označenih za preuzimanje

Zabranjeno korišćenje:

Kopiranje, reprodukovanje ili distribucija sadržaja bez dozvole
Komercijalna upotreba sadržaja
Hakovanje, virusi ili bilo koja maliciozna aktivnost
Slanje spam poruka ili neželjena komunikacija
Dijeljenje lažnih ili štetnih informacija
Narušavanje privatnosti drugih korisnika

4. Intelektualna svojina

Naša prava:

Sav sadržaj na VitalFlow platformi, uključujući tekstove, slike, logotipe, dizajn i kod, zaštićen je autorskim pravima i pripada VitalFlow-u ili našim licencnim partnerima.

Zaštićeno je srpskim i međunarodnim zakonima o autorskim pravima
Ne smete koristiti bez našeg pisanog odobrenja
Zadržavamo pravo na pravne mere u slučaju kršenja

Vaša prava:

Možete koristiti naš sadržaj za:

Lične, nekomercijalne potrebe
Edukaciju i učenje
Dijeljenje linkova ka našim stranicama

5. Korisnički nalozi

Ako kreirate nalog na našoj platformi, odgovorni ste za:

Bezbednost naloga: Čuvanje korisničkog imena i šifre
Tačnost podataka: Unos tačnih i ažurnih informacija
Odgovorno korišćenje: Sve aktivnosti na vašem nalogu
Obaveštavanje: Hitno prijavljivanje sumnjive aktivnosti

VitalFlow zadržava pravo da suspenduje ili ukloni naloge koji krše ove uslove.

6. Plaćanja i pretplate

Besplatne usluge:

Osnovni edukativni sadržaj
Opšti saveti o zdravlju
Javne diskusije

Premium usluge:

Personalizovane konsultacije
Detaljni planovi ishrane
Individualni programi vežbanja

Uslovi plaćanja:

Sva plaćanja su u RSD (srpskim dinarima)
Cene uključuju PDV gdje je primenjivo
Zadržavamo pravo promene cena uz obaveštenje od 30 dana
Refundacija prema našoj Politici povraćaja sredstava

7. Ograničenja odgovornosti

VitalFlow pruža usluge "kakve jesu" i ne garantuje:

Neprekidnu dostupnost platforme (24/7)
Tačnost svih informacija u svako vreme
Specifične zdravstvene rezultate
Kompatibilnost sa svim uređajima i pretraživačima

Naša maksimalna odgovornost ograničena je na iznos koji ste platili za naše usluge u poslednjih 12 meseci.

8. Prekid usluga

Vi možete prekinuti:

U bilo kom trenutku
Brisanjem naloga
Prestankom korišćenja

Mi možemo prekinuti:

U slučaju kršenja uslova
Zbog neplaćanja
Iz tehničkih razloga

9. Izmene uslova

VitalFlow zadržava pravo da izmeni ove uslove u bilo kom trenutku.

Postupak izmena:

Objavljujemo izmene na ovoj stranici
Šaljemo obaveštenje registrovanim korisnicima
Izmene stupaju na snagu nakon 15 dana
Nastavak korišćenja znači prihvatanje novih uslova

10. Rešavanje sporova

Postupak rešavanja:

Direktan kontakt - Prvo nas kontaktirajte da pokušamo rešiti problem

Medijacija - Pokušaj mirnog rešavanja kroz medijatora

Nadležni sud - Sud u Beogradu je nadležan za sve sporove

Primenjivo pravo: Ovi uslovi se tumače prema pravu Republike Srbije.

11. Kontakt informacije

VitalFlow Wellness d.o.o.

Bulevar kralja Aleksandra 25

11000 Beograd, Srbija

PIB: 123456789

Matični broj: 21598765

Kontakt:

📧 [email protected]

📞 +381 11 234 5678

🕒 Pon-Pet: 09:00-17:00

🌐 www.vitalflow.rs

Poslednja izmena: Avgust 2024

Verzija uslova: 2.1

Hvala vam što koristite VitalFlow!